總經理信箱 / Boss Mail

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  • 2024-02-23

    留言內容:供暖加壓升溫

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    您好,您反映的問題已轉給所屬分公司。如有其它供熱問題可隨時撥打集團客服熱線3555500,我集團將竭誠為您服務。

  • 李鑫 2024-02-22

    留言內容:今年一年的供熱溫度始終不達標,家里就在16_19度之間。打電話每次都說給提點給提點溫度°我就想知道我們消費者買的熱量的標準是多少度?不夠溫度給予什么補償?

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  • 王偉光 2024-02-06

    留言內容:南湖陽光新城小區26號樓2單元東面用戶,自從2月份開始,整個東側供暖都不行,地暖水根本不循環,進水管熱,回水管熱,但是屋內水壓根不循環,死水??蛷d19℃,北臥室17℃。按照營口市供熱條例規定第29條已經不達標了。在最冷那段時間供暖還可以,最近就不達標。不要跟我提地暖堵,今年剛洗的地熱。馬上過年了,哪個老百姓不希望過了暖心年。希望熱電公司能給解決一下。到底是供熱管道堵,還是哪家用戶私自裝循環泵導致我們部分用戶供暖不循環,溫度不達標。年前得不到回復,我就要取證向北方片區供暖督導組反饋了

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  • 祝志全 2024-02-06

    留言內容:康寧南里三十八號樓,從二月五號下午開始暖氣就冰涼,一直到現在還是冰涼的,能不能派個人來查一下

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  • 劉思佳 2024-02-05

    留言內容:正隆園小區 溫度不好 現在15度 聯系一個多月了 沒人來

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    您好,您留的聯系方式不對,如有供熱問題可隨時撥打集團客服熱線3555500,我集團將竭誠為您服務。

  • 劉濤 2023-12-17

    留言內容:你好領導: 我家是長征里 4 號樓 3 單元 6 樓東戶,每年都正常繳納取暖費,但是每年室內溫度都在 13 度到 16 度之間,前幾年還想通過打電話能解決問題,但是結果都是返個 一百多塊錢總這樣也解決不了問題??!今年室內溫度晚上 13 度白天 15 度,這個溫度在家里都得毛衣毛褲穿上,希望領導能給我們能夠解決問題。

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  • 董女士 2023-12-17

    留言內容:我家早上兩個北屋一個是14.5另一個是15.5度,熱電給我家安裝的遠程監控網絡看不到嗎?一年一年就這么糊弄老百姓,這要是你家能不能不想辦法?老百姓交取暖費就是為了每年最冷的幾天能夠有個舒服環境可恰恰相反,說句實話每年的11月份不給氣也不冷,關鍵幾個月也就是12月到次年1~2月,我們要求不高達標就行,可這都達不到。

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  • 文宇航 2023-12-17

    留言內容:你們總公司不給第四分公司批錢么?不給買煤么?一天天的不冒煙還幾把竭誠服務,一個個的都尼瑪社會的蛀蟲

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  • 董女士 2023-12-16

    留言內容:想問問總經理前年熱電公司給我家安裝了一個小設備說是在公司就能看到我家的室內溫度,我家現在兩個北屋溫度是在15~16度你們看到了嗎,怎么解決?我搬到保利8年了就開始兩仨年挺好的,但是我們樓高層溫度一直挺好,低區就不行,今年熱電給我們樓下井里面換了一個閥門感覺能比往年溫度提高一度多,往年這個時候我家北屋就13~14度,現在是15~16度但是也不行呀太冷了,領導能不能再幫我們想想辦法花費點成本解決一下,我想不可能沒有辦法,拜托了。保利香檳花園26樓9樓西戶。

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  • 鄭先生 2023-12-15

    留言內容:站前區富琳小區供暖不好,溫度不達標,晚上需要開空調取暖

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